【売上をあげるには？】 〜安東徳子のごきげん語録978 7月6日〜
【売上をあげるには？】
売上が下がる
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利益が減る
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賞与が減る
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モチベーションが下がる
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売上が下がる...
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ビジネスの負のスパイラル
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一度始まると
なかなか抜け出せない
負のスパイラル
...
なにから手をつければよいか
途方にくれる
負のスパイラル
...
商品開発か
広告宣伝か
人事異動か
営業研修か
店舗リニューアルか
...
どれも必要だろうけど
...
船が沈む前に
何から手をつけるべきか
...
主任も
係長も
課長も
部長も
本部長も
悩む
...
真剣に
悩む
...
深刻に
悩む
...
そして
眉間にシワを寄せ
ふきげんになる
...
ふきげんな上司
...
ふきげんをまき散らす上司
...
実は
これが
一番の原因
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負のスパイラルの
一番の原因
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買う人も
売る人も
...
好き嫌いで動く
...
買う人も
売る人も
...
感情で動く
...
負のスパイラルから
抜け出すには
...
一番最初に
すべきことは
...
上司が
ごきげんになること
...
上司が
ごきげんを伝染すること
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ごきげんとは
"感謝"の気持ち
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部下に対する
"感謝"の気持ち
...
自社で働いてくれて
ありがとう
...
自分についてきてくれて
ありがとう
...
休まず出勤してくれて
ありがとう
...
ごきげんとは
感謝の気持ち
...
それを
言葉にして伝える
...
いきなりでも
とつぜんでも
とうとつでも
...
部下に感謝の気持ちを
言葉にして伝える
...
伝え始める
伝え続ける
...
職場は
１日で変わる
...
職場は
あっという間に
やる気に満ちた
空間になる
...
職場の数字は
少しずつ
あがっていく
...
感謝を伝える
...
それが
ごきげんの行動化
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