株式会社エスプレシーボ・コム

HOME > 安東blog > 2017年 > 【"かもしれない思考"】〜安東徳子のごきげん語録931 5月20日〜

安東blog


【"かもしれない思考"】〜安東徳子のごきげん語録931 5月20日〜

【"かもしれない思考"】

ウエディングプランナー

にはもちろん

...

キャビンアテンダント

にも

...

メートル・ド・テル

にも

...

求められるものとは?

...

同じように

求められるものとは?

...

言葉にすると

いろいろだけど

...

気配りとか

気遣いとか

思いやりとか

...

言葉にすると

あたりまえだけど

...

それは

なにかと

言えば

...

相手に言われていないことを

想定して

行動に移せること

...

相手が気づいていないことを

想定して

先に気づいてあげること

...

相手が言葉にしていないことを

想定して

理解してあげること

...

そのために

必要なのが

...

"かもしれない思考"

...

寒いかもしれない

寂しいかもしれない

言い出せないかもしれない

自信がないのかもしれない

我慢しているのかもしれない

...

"かもしれない思考"を

磨くこと

...

想定能力を

磨くこと

...

気配りができる

ごきげんな接客は

...

相手に対する

"かもしれない"

の問いかけから

about the photo : 110名の素直さと熱意とのコラボレーションの3時間@キャリエールホテル旅行専門学校の特別セミナー ヒルトン東京ベイ

このページのTOPへ